نقدم ضمانًا لمدة سنة واحدة للمحول بالكامل. وبعد السنة الأولى، نوفر ضمانًا إضافيًا لمدة سنتين لقطع الغيار الأصلية المستوفية للشروط.

خلال مدة الضمان، إذا أكد فريقنا الفني أن العطل ناتج عن مشكلة تصنيع أو مواد، فسنوفر قطع الغيار الأصلية المطلوبة مجانًا. وينطبق ضمان القطع الإضافي فقط على القطع الأصلية المستوفية للشروط ذات عيوب التصنيع أو المواد المؤكدة. ولا يشمل التشغيل غير السليم أو التعديلات غير المصرح بها أو الأضرار الخارجية أو الأسباب الأخرى غير المرتبطة بالمنتج.

لدعم ما بعد البيع خارج البلاد، يقدم فريقنا الفني خدمة استجابة على مدار 24/7. ويمكن لكبار المهندسين تقديم إرشاد فردي عن بُعد عبر WhatsApp أو Zoom، بما يشمل استكشاف الأعطال بالفيديو ودعم التركيب عند الحاجة.